Allgemeine Geschäftsbedingungen
Keramik - Atelier Goldstaubmomente
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen das Unternehmen Keramik – Atelier Goldstaubmomente den Kauf von eigens hergestellter Keramik, sowie die Teilnahme an Kursen bzw. Workshops ermöglicht.
Sie gelten gegenüber Verbrauchern – als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann- , als auch Unternehmer – als Unternehmer gelten natürliche oder juristische Personen oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt – gleichermaßen.
Abweichende Bestimmungen gelten nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Inhaberin des Keramik – Atelier Goldstaubmomente.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie diese in Gänze verstanden haben und mit dem Kauf meiner Keramiken und sonstigen von mir angebotenen Dienstleistungen akzeptieren.
Allenfalls individuelle Absprachen zwischen der Inhaberin des Keramik – Atelier Goldstaubmomente und dem Kunden haben vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
2. Vertragsschluss
Vertragsort ist der Sitz des Keramik – Atelier Goldstaubmomente, Koppelweg 2, 18209 Parkentin in der Bundesrepublik Deutschland.
Vertragssprache ist Deutsch.
Alle zwischen dem Keramik – Atelier Goldstaubmomente und dem Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ein Vertrag kommt nach mündlicher oder schriftlicher Willensbekundung durch den Kunden, von mir hergestellte Keramik und/ oder andere von mir angebotenen Dienstleistungen käuflich zu erwerben zustande.
Sobald der Kauf vollzogen ist, erhält der Kunde einen schriftlichen oder digitalen Kaufbeleg. Grundsätzlich betreibe ich keinen Onlineshop und verschicke keine Keramik. Gutscheine hingegen können auch auf digitalem Wege gekauft und von mir versendet werden.
3. Preise
Die von mir aufgerufenen Preise sind feste Preise und nicht verhandelbar.
Auch die Kurs- und Workshopgebühren sind feste Preise, gelten pro Person und sind nicht verhandelbar.
Dabei handelt es sich um Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer von 19% bereits enthalten.
Nach individueller Absprache kann ausschließlich ein sichtbarer Mangel direkt vor Ort, beim Kauf meiner Keramik zu Preisnachlässen führen. Schäden oder Mängel, die später entdeckt werden, können nicht erstattet werden.
Ein nicht zufriedenstellendes Kursergebnis führt grundsätzlich nicht zu Preisnachlässen oder -erstattungen.
Der Umgang mit Ton und Glasuren unterliegt einem Prozess, der viele Faktoren beinhaltet. Er erfordert gewisse Fertigkeiten, selbst nach jahrelanger Erfahrung treten immer mal wieder Risse oder Glasurfehler auf, die man nicht beeinflussen kann. Das stellt keinen Vorsatz dar, sondern ist ein ganz normaler Vorgang im keramischen Prozess.
Meine Hilfe und Unterstützung in Kursen und Workshops dient lediglich dazu, den Umgang mit Material, Werkstoffen und Werkzeugen zu erklären, was keine Garantie auf ein mangelfreies Ergebnis darstellt.
Bereits reduzierte Ware ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen und kann nicht reklamiert werden.
Da ich mit den von mir aufgerufenen Preisen wirtschafte, muss ich diese gegebenenfalls dem Marktgeschehen anpassen.
4. Zahlungen
Die Zahlungen aller von mir angebotenen Keramiken und Dienstleistungen erfolgt entweder bar vor Ort oder per Vorkasse auf digitalem Wege nach Erhalt der Rechnung.
Der Käufer sendet mir einen Zahlungsnachweis zu und sobald ein Zahlungseingang ersichtlich ist, bestätige ich den Kauf auf digitalem Wege.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
5. Gutscheine
Gutscheine können vor Ort und auch per Vorkasse auf digitalem Wege erworben werden.
Die Gültigkeit der im Keramik – Atelier Goldstaub ausgestellten Gutscheine beträgt grundsätzlich 1 Jahr ab Ausstellungsdatum.
Gutscheine sind sowohl für den Erwerb von Keramiken, als auch für Kurse und Workshops einlösbar, müssen aber jeweils den Verwendungszweck in Worten enthalten.
Das Gutscheinguthaben kann nicht gesplittet oder übertragen werden und muss einmalig als gesamter Betrag eingelöst werden.
6. Kurse und Workshops
Alle von mir angebotenen Kurse und Workshops finden ab mindestens 1 Teilnehmer und höchstens 8 Teilnehmern statt. Eine höhere Teilnehmeranzahl berechtigt nicht zum Preisnachlass.
Gebuchte Kurse und Workshops finden ausschließlich nach abgeschlossenem Zahlungsvorgang der vollständigen Gebühr aller Teilnehmer statt.
Eine Umbuchung auf einen neuen Termin (nach individueller Absprache) kann Ihrerseits bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos erfolgen.
Bei Überschreitung der Frist von 14 Tagen vor Kursbeginn verfällt der Anspruch auf einen Kurs oder Workshop, die Kursgebühr wird zu 50% eingezogen und für das restliche Guthaben kann der Käufer im Rahmen der Geltungsdauer von 4 Kalenderwochen von mir hergestellte Keramik erwerben. Nach Ablauf der 4 Kalenderwochen verfällt das komplette restliche Guthaben(welches sich nach dem Abzug der Kurs- oder Workshopgebühr zu 50% ergibt)vollständig.
Beim Fernbleiben Ihrerseits vom gebuchten Kurs oder Workshop, verfällt die bereits gezahlte Kurs- oder Workshopgebühr zu 100%, wird nicht zurückerstattet und kann auch nicht in von mir herstellte Keramik eingetauscht werden.
Sollte meinerseits lang- oder kurzfristig ein Kurs oder Workshop nicht stattfinden können, werden selbstverständlich alle Teilnehmer informiert. In diesem Falle stelle ich Ihnen eine passende individuelle Ersatzlösung zur Verfügung.
7. Haftung
In meinem Keramik – Atelier Goldstaubmomente stelle ich alle Materialien und Werkzeuge die benötigt werden, kostenlos zur Verfügung.
Individuelle Gegenstände, Materialien, Werkzeuge etc. dürfen in die von mir angebotenen Kursen oder Workshops nicht mitgebracht und auch nicht genutzt werden. Für alle mitgebrachten Gegenstände, Materialien und Werkzeuge, sonstige unmittelbaren Schäden, Kosten, Ansprüche Dritter, als auch Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernehme ich und auch das Unternehmen Keramik - Atelier Goldstaubmomente keinerlei Haftung.
Prüfen Sie vorsorglich, ob Sie den Kontakt mit dem Naturmaterial Ton Sorg- und Schadfrei vertragen. Sollten Sie auf Ton oder Materialen, die in meinem Keramik – Atelier genutzt werden in irgendeiner Art reagieren, übernehme ich dafür keinerlei Haftung. Mit Eingehen des Vertrages und der aufgestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen tragen Sie die Verantwortung aller Eventualitäten vollständig alleine.
Alle Schäden, die aufgrund unsachgemäßer Nutzung Ihrerseits an den von mir zur Verfügung gestellten Materialien und Werkzeugen herrühren, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Alle Schäden, die durch Sie verursacht werden, vorsätzlich oder unabsichtlich, an Keramiken, Gegenständen oder Materialien auf dem gesamten Grundstück, im Verkauf und auch in der Werkstatt entstehen, werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Bei unverhältnismäßigem Verhalten auf dem gesamten Grundstück des Keramik – Atelier Goldstaubmomente, im Verkauf und auch in der Werkstatt, mache ich von meinem Hausrecht Gebrauch.
Das Mitbringen von Hunden oder anderen Haustieren – auch die kleinen Süßen - ist auf dem gesamten Gelände des Keramik – Atelier Goldstaubmomente sowohl zum Einkauf, als auch zu Kursen und Workshops verboten.
8. Salvatorische Klausel
Sollte eine der hier aufgeführten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen außer Kraft treten, bleibt im Übrigen der Vertrag wirksam.
9. Streitbeilegung
Das Keramik – Atelier Goldstaubmomente beteiligt sich, wie im Impressum ausführlich erwähnt nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.